安丘：36° 志愿服务 让城市更有温度

2021-08-25 10:57

来源：澎湃新闻·澎湃号·政务

随着社会发展“离婚”不再是难以启齿的敏感词。离婚，也许是婚姻走向破裂时的理智思考亦或是草率抉择。但是，有这样一群人，不相信发生危机的婚姻都应该走到这一步。他们以最大的热情努力改变婚姻的结局。他们就是婚姻家庭辅导志愿者。

2018年7月，安丘市妇联联合市民政局成立了安丘市婚姻家庭辅导中心，截至7月30日，辅导中心已先后为全市5644对前来离婚的夫妻进行了辅导，当场和好2569对，辅导成功率达45.5%。

李丽从事婚姻辅导工作已有三个年头，也是辅导中心最早一批从业者。“安爱安家”婚姻家庭辅导中心设在市民政局婚姻登记处。上午一上班，就有前来办理离婚手续的夫妇，李丽一直陪伴在他们身旁。凭借积累的经验，她们很快判断出哪些夫妻的婚姻是可以通过辅导得以挽回。每每这时，她们便会征求当事人的同意，邀请他们到辅导室坐一坐，为婚姻“把脉”。

这是一对年轻的夫妇，老大今年刚刚考上大学，因为高兴男方多喝了两杯，拌嘴后，竟闹到了婚姻登记处。

婚姻登记处服务窗口虽小，却能映射出子女抚养、老人赡养、家庭矛盾等等各种问题。在婚姻家庭辅导中心看到，墙壁上贴着“尊重、理解、倾听、宽容”字样，很温馨。对于辅导，李丽认为，最重要的是要设身处地用心去辅导。

李丽在与这对年轻夫妻一对一交流后发现，他们彼此仍有深厚的感情。针对这些情况，李丽提出了几点夫妻相处的原则和技巧。最后，夫妻两人打消了离婚的念头。

有的职业生产的是产品，而婚姻家庭辅导志愿者是通过自己的真情挽回一个个即将破碎的家庭。这也是他们一直坚持下去的动力。据了解，在婚姻家庭辅导中心63名志愿者中，目前已有28人取得心理咨询师、婚姻家庭指导师、社会工作师、律师等专业资格证书。对李丽和她的同事来说，每天要面对的是一个个悲伤的故事，她们要做的就是帮这些故事里的男女主角理顺、摆正夫妻关系，甚至改写这些故事的结局。

从最初的十几人、二十几人到今天的六十余人；从刚开始以妇联干部参与当志愿者为骨干，到今天的以热心公益事业、具有职业所长、善于沟通的专业志愿者为主。这个队伍里，有退休不退志始终如老骥伏枥、奉献不言桑榆晚的69岁退休干部游宝秋、有乘坐公交往返红沙沟的郭兆霞、有夫妻档年近七旬的李之友和丁桂英。

“婚姻辅导并不是劝合两个人，而是让他们冷静看待自己的婚姻”，满头银发的游宝秋对这份工作有一些更为理性的思考。

今年以来，就有690对前来离婚的夫妻接受了辅导，313对夫妻当场和好。有的人因为志愿者挽回了自己的家庭，有的人因为志愿者认识到了自己的症结。其实离婚的双方只是需要一个台阶，这个时候婚姻家庭辅导志愿者就发挥了重要作用。这就是婚姻家庭辅导志愿者的责任所系。

2020年5月，市妇联创新开展了“下村子·结对子·亮点子”志愿者结对包靠镇街婚姻家庭辅导站、室活动，先后有58名志愿者与14个镇街区的婚姻家庭辅导站、室结成包靠对子。通过强化服务，推动婚姻家庭辅导进街道入社区上家庭，打通服务群众“最后一公里”，不断延伸基层服务的“触角”。目的就是把与百姓最近的、息息相关的家庭矛盾、婆媳关系以及好的家风家训传承结合在一起，在基层普及婚姻家庭经营技巧。

安丘市妇联党组成员副主席李滨滨说：“咱们辅导中心的这份志愿服务工作相对其他志愿服务工作有一定的特殊性。服务对象是一群在婚姻家庭经营中迷路的夫妻，他们在年龄、职业、学历等方面都不尽相同，这也对我们志愿者服务水平是一个很大的考验。我们的辅导，并不是一定要以劝和为目的，更重要的是教会当事人一种处理婚姻、家庭问题的能力。咱们妇联也是想通过我们这种志愿服务向所有家庭和姐妹们发出一种声音：‘家是讲爱的地方’，真心的希望咱们每一个家庭都和谐美满，每一对夫妻都能够牵手成长，守望幸福，更期待每一位姐妹们都能用自己的智慧和双手创造自己的美好生活、经营自己幸福人生。用每一个小家的和谐为幸福安丘的建设助力加油！”

记者：翟京平

原标题：《安丘：36° 志愿服务 让城市更有温度》